プライバシーポリシー
制定日:2026年6月25日
1. 個人情報の取得
ソクヨヤ運営事務局(以下「当方」)は、お問い合わせ・お申し込みフォームおよびシステム利用時に、お名前・院名・メールアドレス・電話番号・患者様の問診情報等の個人情報を取得します。
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します。
- ソクヨヤにおける予約管理および問診カルテの自動生成
- お問い合わせへの返答・ご提案の送付
- サービス提供に関する連絡・手続き
- サービス向上のためのサポート業務(個人を特定しない形での集計・分析)
AIデータの取り扱いについて
システム内で入力された患者様の問診データおよび個人情報は、APIを介して安全に処理されます。これらのデータが、AI(LLM)の再学習やトレーニングデータとして二次利用されることは一切ありません。
3. 第三者への提供
当方は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 業務委託
サービス提供のために業務委託を行う場合があります。委託先には適切な監督を行い、個人情報の安全管理を義務付けます。
5. 安全管理
個人情報への不正アクセス・漏洩・滅失・毀損を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。患者様のデリケートな問診データについては、特に厳重な管理を行います。
6. 開示・訂正・削除
ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
7. クッキー(Cookie)
当サイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 利用する外部サービス
- LINE株式会社(LINE公式アカウント・Messaging API)
- Stripe, Inc.(決済処理)
- Anthropic PBC(AI処理)
各サービスのプライバシーポリシーも併せてご確認ください。
9. お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
- 事業者名:ソクヨヤ運営事務局
- 運営責任者:ソクヨヤ運営代表(※お取引の際に請求があれば、遅滞なく電子メール等の書面にて開示いたします)
- 所在地:※お取引の際に請求があれば、遅滞なく電子メール等の書面にて開示いたします
- メール:sokuyoya@gmail.com
- 電話:070-8355-3469
10. ポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更する場合があります。最新版を本ページに掲載します。